01 · Sebelum mengukur
Siapkan perangkat
- Tutup aplikasi, unduhan, dan streaming yang sedang berjalan.
- Bila bisa, sambungkan perangkat dengan kabel LAN, bukan Wi-Fi.
- Tekan tombol mulai pada panel di atas, lalu tunggu sampai semua angka keluar.
Speedtest by Ookla
Ukur kecepatan koneksi Anda.
Uji unduh, unggah, dan ping langsung dari peramban. Hasilnya bergantung pada perangkat, jaringan lokal, dan server tujuan yang dipilih, jadi ulangi beberapa kali untuk gambaran yang lebih utuh.
02 · Membaca hasil
Arti setiap angka
- Unduh: kecepatan menerima data, dalam Mbps.
- Unggah: kecepatan mengirim data, dalam Mbps.
- Ping dan jitter: waktu tempuh dan kestabilannya, dalam milidetik. Makin kecil, makin baik.
03 · Hasil tidak sesuai?
Kirim ke helpdesk
Ulangi 2–3 kali pada jam berbeda. Bila hasilnya tetap jauh dari kapasitas layanan Anda, kirim tautan hasil atau tangkapan layarnya ke support@inti.net.id, WhatsApp CS 0811-3701-484, atau telepon 031-8722337.